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Centro de Ayuda neoSystima

Bienvenido al manual de operaciones de neoSystima, el ecosistema integral diseñado para llevar tu gestión gastronómica al nivel de la excelencia digital. Aquí encontrarás la hoja de ruta para dominar tu plataforma, desde la configuración de identidad hasta las especificaciones técnicas sincronizadas en tiempo real.


Hoja de Ruta de Implementación

Para que tu restaurante empiece a operar hoy mismo, te recomendamos seguir este circuito profesional de cuatro pasos:

1. Identidad de Marca

Configura tu logo, paleta de colores y redes sociales para que la experiencia del cliente sea coherente con tu local. Configurar Identidad Visual ➔

2. Estructura del Menú

Crea secciones, grupos y estilos. Carga tus primeros artículos con sus descripciones y fotos. Gestionar mi Catálogo ➔

3. Configuración Operativa

Ajusta los parámetros del sistema, horarios de secciones y resuelve dudas sobre el funcionamiento diario. Explorar Guías Rápidas ➔

4. Lanzamiento y Control

Descarga tu código QR personalizado, revisa los límites de tu plan y comienza a recibir pedidos. Ver Referencia y Límites ➔


Arquitectura de Información

Nuestra base de conocimientos utiliza la metodología Diátaxis, separando el contenido según tu necesidad de aprendizaje:

  • Primeros Pasos: Orientación inicial, conceptos básicos de datos y gestión de roles de tu equipo.
  • Guías Rápidas: Procedimientos prácticos para entender funciones específicas y optimizar el uso diario.
  • Tutoriales: Entrenamiento profundo paso a paso para la configuración avanzada de productos y porciones.
  • Referencia Técnica: Diccionario de variables y modelos de datos. Es nuestra fuente única de verdad.
Single Source of Truth (SSoT)

La sección de Referencia Técnica se genera automáticamente desde nuestro núcleo de software. Los datos técnicos, tipos de campos y validaciones que ves allí son exactamente los mismos que rigen el comportamiento de tu sistema en producción.


Ecosistema neoSystima

neoSystima trasciende el concepto de menú digital; es un conjunto de soluciones tecnológicas dedicadas a la transformación digital del sector gastronómico.

  • Sitio Oficial: www.neosystima.com.ar
  • Servicios: Software a medida, consultoría técnica y modernización de procesos operativos.

Soporte y Canales de Contacto

¿Necesitas asistencia técnica o comercial? Nuestro equipo de expertos está a tu disposición:

  • Soporte Prioritario: Los usuarios con planes Pro o Golden disponen de acceso directo a soporte técnico de alta prioridad.
  • Consultoría: Si buscas escalar tu infraestructura o necesitas funcionalidades personalizadas, contáctanos a través de la web oficial.
  • Autogestión: Te recomendamos consultar nuestra Guía de Funcionalidades para resolver dudas frecuentes de manera inmediata.

neoSystima Servicios Informáticos — Potenciando la gastronomía con tecnología de vanguardia.